Automatiser le chatbot

L’automatisation d’un chatbot est une fonctionnalité contenant tous les outils nécessaires pour le bon paramétrage de votre chatbot, l’automatisation consiste à personnalisé les blocs des réponses et les blocs des menus en ajoutant les messages nécessaires (image, vidéo, texte, …).

Un chatbot est une séquence de blocs de réponses relié entre elle par des boutons pour donner la possibilité à l’utilisateur de choisir le bloc de réponses souhaité

Dans fonctionnalité d’automatisation 3 termes sont à retenir:

• Bloc : est un ensemble des messages réponses ou directement bloc de réponse, consiste à rassembler les messages de réponse dans le même bloc répondant à une demande bien définie
• Menu : est un lien direct vers un ensemble de message réponses, le menu apparait à côté du champ de saisie des messages dans Facebook Messenger
• Message : est une personnalisation de la réponse, il peut être sous format d’un texte simple ou sous format d’une media (image, audio, vidéo) ou sous format d’un modèle comme galerie etc…

La Plateforme chatbot.tn vous permet de créer votre propre chatbot muni d’Intelligence Artificiel, appartenant à la société

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Aucune installation technique n’est requise. Inutile d’avoir des connaissances en codage