Automatisation de votre ChatBot
1La page "Automate" est dédiée à l’automatisation (personnalisation et configuration) des messages réponses de votre chatbot.
2Deux messages réponses sont crées automatiquement lors de la création de votre chatbot qui sont :
« Welcome message » est le message de bienvenue qui sera automatiquement envoyé au client de la page Facebook après son premier message via Messenger.
« Default answer » : est le message par défaut envoyé aux clients lors de la récupération d'une demande (message) sur Messenger pour laquelle le bot n'a pas de réponse.
3Pour créer un nouveau bloc des messages réponses, il suffit de cliquer sur le bouton "Add block".
4Nommer votre bloc en choisissant le nom selon votre choix.
5Personnaliser votre bloc de réponse en ajoutant les éléments selon votre besoin en cliquant sur le bouton approprié.
6Sauvegarder votre personnalisation de votre bloc en cliquant sur le bouton "Save".